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    Häufig gestellte Fragen:

    • Stellen Sie auch bundesweit zu?
    • Gibt es festgelegte Vertragslaufzeiten?
    • Wann kann ich von Ihnen meine Post abholen lassen?
    • Wann stellen Sie zu?
    • Kann ich auch Briefsendungen anliefern?
    • Kann ich einmalige Aufträge abgeben?
    • Nehmen Sie auch Pakete an?
    • Wie rechnen Sie Ihren Service ab?
    • Beliefern Sie auch Postfachadressen?


    Noch Fragen?

    Dann nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf!
    Wir freuen uns auf Ihre Anfrage



    Stellen Sie auch bundesweit zu?

    Selbstverständlich ist die Mitnahme aller Postsendungen gewährleistet. Sendungen über unser MAZMAIL Gebiet hinaus werden der DP AG zur Zustellung übergeben.

    Im Juli 2008 sind wir als Gesellschafter dem Briefnetzwerk „P2“ beigetreten. Die P2 Brief + Paket GmbH & Co. KG ist ein Zusammenschluss von etablierten, größtenteils verlagsgebundenen Postdienstleistern für die überregionale Post-Zustellung. Zu den Kunden zählen Handel und Gewerbe, Banken, Industrie, Vereine, öffentliche Einrichtungen sowie private Haushalte. Alle beteiligten P2-Gesellschafter stehen im ständigen Dialog miteinander und gewährleisten so ein dauerhaftes Qualitätsniveau, basierend auf über Jahrzehnte gewachsenen, bestens bewährten Logistikstrukturen. Zu dem breiten Leistungsspektrum der Gesellschafter von P2 Brief + Paket gehören auch Marketing, Druckerei, Lettershop, Daten- und ePostbearbeitung, Sortierung, Zustellung und viele weitere Zusatzleistungen. Das Zustellgebiet im gesamten P2 Gesellschafternetz liegt bei derzeit 190.100 km². In der Summe sind 23.100 Mitarbeiter für das gesamte Netzwerk mit der Postbearbeitung von der Abholung, dem Servicebereich bis hin zur Zustellung tätig.



    Gibt es festgelegte Vertragslaufzeiten?

    Es ist nicht zwingend erforderlich Vertragslaufzeiten festzulegen. Bei hohen Einliefermengen kommt eine vertraglich festgelegte Bindung jedoch dem Kunden entgegen.



    Wann kann ich von Ihnen meine Post abholen lassen?

    Die Abholzeiten werden individuell mit unserem Außendienst abgestimmt und möglichst den Kundenwünschen angepasst. Es ist generell eine tägliche Abholung an den Tagen Montag bis Freitag möglich.



    Wann stellen Sie zu?

    Unsere Zustellung findet von Dienstag bis Samstag statt.



    Kann ich auch Briefsendungen anliefern?

    Sendungen können in unseren MAZMAIL Shops oder in unserem Sortierzentrum angeliefert werden.



    Kann ich einmalige Aufträge abgeben?

    Nach Absprache mit unserem Kundendienst und Erstellung eines Auftragformulars können auch Einzelaufträge eingeliefert werden. Eine Abholung ist bei großen Auftragsmengen möglich.



    Nehmen Sie auch Pakete an?

    Pakete fallen ebenfalls in unser Leistungsspektrum.



    Wie rechnen Sie Ihren Service ab?

    Sie können als MAZMAIL-Shop-Einlieferer vorab Briefmarken erwerben. Für Vertrags und Auftragskunden erstellen wir monatlich rückwirkend eine Rechnung über die Dienstleistungen. Somit können unsere Kunden einen erheblichen Liquiditätsvorteil verbuchen.



    Beliefern Sie auch Postfachadressen?

    Zur Zeit geben wir die Sendungen mit einer Postfachadresse an die DP AG und müssen diese Sendungen auch mit dem Porto der DP AG in Rechnung stellen.